Link Vào VB777 – 777Loc (Đăng Ký Tặng 100K):
Trong thị trường cá cược trực tuyến hiện nay, có rất nhiều nhà cái cạnh tranh với nhau để thu hút và giữ chân khách hàng. Một trong những yếu tố quan trọng để đánh giá một nhà cái là chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng (CSKH) của họ. Trong bài viết này, nhà cái tặng tiền free chúng tôi sẽ so sánh đội ngũ CSKH của hai nhà cái nổi tiếng là QH88 và VN138, để bạn có thể lựa chọn nhà cái phù hợp với nhu cầu và mong đợi của mình.
Giới thiệu sơ lược về QH88 và Vn138
QH88 là nhà cái được thành lập bởi First Cagayan Entertainment and Resort Group tại Philippines. Cổng game này hiện đã hoạt động tại nhiều quốc gia trên thế giới, trong đó có Việt Nam. Ra đời từ năm 2012, QH88 hỗ trợ rất nhiều trò chơi giải trí, như thể thao, casino, xổ số, keno, poker, bắn cá và nhiều hơn nữa. Theo thông tin chính xác nhất thì QH88 có trụ sở chính được đặt tại thủ đô Manila của Philippines.
VN138 là nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu đến từ Qatar với các trò chơi Live Casino & Trực Tiếp Bóng Đá hấp dẫn. Các loại đặt cược casino đầy đủ nhất Hàng nghìn xèng, Hàng chục nghìn, Casino trực tiếp, Poker, Baccarat, Trò chơi thể thao, Cá cược bóng, Roulette, Bắn cá, Xổ số. VN138 được đăng ký hoạt động tại Costa Rica, hoạt động chính tại thị trường châu Á. Sở dĩ nhà cái đã thu hút sự chú ý của đông đảo thành viên là nhờ vào sự uy tín và an toàn của mình.
Uy tín và an toàn
Cả hai nhà cái đều có uy tín và an toàn cao trong việc cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến cho khách hàng. Họ đều sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo mật thông tin cá nhân và giao dịch của khách hàng. Họ cũng có các biện pháp kiểm soát để ngăn chặn gian lận và rửa tiền. Tuy nhiên, QH88 có ưu điểm là có nhiều hơn các tổ chức đánh giá và chứng nhận uy tín, như PAGCOR, eCOGRA, iTech Labs và Thawte. VN138 chỉ có một số ít các tổ chức đánh giá và chứng nhận uy tín, như GLI, TST và Verisign.
Đa dạng sản phẩm
Cả hai nhà cái đều có đa dạng sản phẩm để phục vụ nhu cầu giải trí của khách hàng. Họ đều hỗ trợ rất nhiều trò chơi giải trí, như thể thao, casino, xổ số, keno, poker, bắn cá và nhiều hơn nữa . Tuy nhiên, QH88.Li có ưu điểm là có nhiều hơn các nhà cung cấp trò chơi uy tín và chất lượng, như Microgaming, Playtech, NetEnt, Evolution Gaming và Betsoft. VN138 chỉ có một số ít các nhà cung cấp trò chơi uy tín và chất lượng, như Pragmatic Play, Ezugi, Asia Gaming và SA Gaming.
So sánh hệ thống chăm sóc khách hàng Qh88 và Vn138
Vậy đội ngũ CSKH của hai nhà cái này có gì khác biệt? Chúng ta hãy xem xét theo các tiêu chí sau:
Phương thức liên hệ
Cả hai nhà cái đều có các kênh liên hệ thông dụng như chat trực tuyến, email, điện thoại và mạng xã hội. Tuy nhiên, QH88 có ưu điểm là hỗ trợ chat qua Zalo và Viber, hai ứng dụng phổ biến ở Việt Nam. VN138 chỉ hỗ trợ chat qua Telegram và Whatsapp.
Thời gian phản hồi
Cả hai nhà cái đều cam kết phản hồi nhanh chóng và kịp thời cho khách hàng. Tuy nhiên, QH88 có lợi thế là hỗ trợ 24/7 qua chat trực tuyến và Zalo, trong khi VN138 chỉ hỗ trợ từ 6h sáng – 1h sáng hôm sau qua chat trực tuyến và điện thoại.
Đội ngũ nhân viên
Cả hai nhà cái đều có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, thân thiện và nhiệt tình. Họ được đào tạo về các kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ của nhà cái. Tuy nhiên, QH88 có điểm cộng là có nhiều nhân viên nói tiếng Việt, giúp khách hàng dễ dàng giao tiếp và hiểu rõ hơn. VN138 chỉ có một số nhân viên nói tiếng Việt, còn lại là nói tiếng Anh và các ngôn ngữ khác.
Chính sách hỗ trợ
Cả hai nhà cái đều có các chính sách hỗ trợ khách hàng như tặng quà, hoàn trả, khuyến mãi, bảo mật thông tin và giải quyết khiếu nại. Tuy nhiên, QH88 có ưu điểm là có nhiều chương trình hỗ trợ hấp dẫn hơn, như tặng thưởng lên đến 10 triệu đồng cho thành viên mới, hoàn trả lên đến 1% cho các trò chơi thể thao và casino, khuyến mãi lên đến 50% cho các trò chơi xèng và keno.
VN138 chỉ có mức tặng thưởng lên đến 5 triệu đồng cho thành viên mới, hoàn trả lên đến 0.8% cho các trò chơi thể thao và casino, khuyến mãi lên đến 30% cho các trò chơi xèng và keno.
Từ những so sánh trên, có thể thấy rằng QH88 có đội ngũ CSKH tốt hơn VN138 về mọi mặt. QH88 không chỉ có nhiều kênh liên hệ tiện lợi hơn, mà còn có thời gian phản hồi nhanh hơn, đội ngũ nhân viên nhiều người nói tiếng Việt hơn và các chính sách hỗ trợ hấp dẫn hơn. Do đó, nếu bạn muốn được chăm sóc tận tình và chuyên nghiệp khi tham gia cá cược trực tuyến, QH88 là sự lựa chọn lý tưởng cho bạn.
